Service, das Sie weiter bringt
planetsoftware betreut mehr als 2.400 Kund:innen und über 8.000 Anwender:innen in Österreich. Wir unterstützen Sie mit zahlreichen Services: Support-Hotline, Wartung, Schulungen oder persönlicher Beratung. Bei uns erhalten Sie nicht nur Ihre SOLIDWORKS Lizenz, sondern gewinnen einen Partner, der immer für Sie da ist.
So erreichen Sie unser Support-Team:
Technischer Support
Online Support-Portal
Erstellen Sie jederzeit Ihre technische Anfrage und sehen Sie den aktuellen Ticketstatus unter support.cad.at
Wissensdatenbank
- Lösungen für häufig gestellte Anfragen finden Sie schnell und unkompliziert in unserer Wissensdatenbank: www.cad.at/wissensdatenbank
- Auf my.solidworks.com finden Sie in der offiziellen SOLIDWORKS Community Unterstützung, CAD-Modelle, Foren und News.
Echtzeit-Support
E-Mail: support@cad.at
Telefon: +43 (0) 50246
Supportzeiten: Montag bis Donnerstag: 08:00 – 17:00 Uhr | Freitag: 08:00 – 15:00 Uhr
Serviceangebote im Überblick
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Support-Portal
Mehr erfahrenSupport-Portal
Auf dem planetsoftware Support-Portal können Sie jederzeit Anfragen an unser Support-Team stellen und werden von unseren Expert:innen kontaktiert.
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Technischer Support
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Wir stehen Ihnen bei technischen Fragen am Telefon, per E-Mail oder über eine Fernwartung mit Teamviewer zur Seite.
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Wartung
Mehr erfahrenWartung
Der planetsoftware Wartungsvertrag beinhaltet ein Paket von Services und Dienstleistungen, die Sie schneller an Ihr Ziel bringen: Updates und Support sowie kostenlosen Zugang zu Software.
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SOLIDWORKS Online-Demo
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Lernen Sie die CAD-Software SOLIDWORKS bei einem unverbindlichen und kostenlosen Demo-Termin mit unseren Expert:innen kennen.
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Kostenlose Testversion
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Testen Sie SOLIDWORKS sieben Tage lang kostenlos. Einfach und unverbindlich – Formular ausfüllen und Sie erhalten Ihre Zugangsdaten.
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Kostenlose Webinare
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Bei unseren kostenlosen Webinaren erhalten Sie nicht nur spannende Einblicke in unsere verschiedenen Lösungen, wir zeigen Ihnen auch nützliche Tipps & Tricks sowie wenig bekannte Features.
Kostenlose Services mit 3DEXPERIENCE-ID
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Lernen Sie die Funktionen der 3DEXPERIENCE-Plattform kennen – in Ihrem Tempo, wann und von wo aus Sie möchten.
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Bringen Sie Ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge zu 3DEXPERIENCE ein.
Wechsel zu SOLIDWORKS CAD
Mit SOLIDWORKS entwickeln Sie Ihre Produkte um 15 Prozent schneller und verwenden Ihre 3D-Modelle und Zeichnungen nahtlos weiter.
Wir bieten nicht nur Präsenz- und Webschulungen für SOLIDWORKS Anfänger und erfahrene User an – bei uns erhalten Sie ein breites Spektrum an Informationen, um Ihre täglichen Herausforderungen schnell und erfolgreich zu meistern.
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